中国人KOC口コミマーケティング

2020.05.1

SNSマーケティング, インバウンド, 口コミマーケティング

インバウンド対策について

インバウンド対策

本企画のコンセプト

本企画のコンセプトとは、日本に旅行に来る中国客を集客する方法になります。

コンセプト

2019年の訪日外国人ベスト3

2019年の訪日外国人ベスト3

2019年に日本に旅行に来た訪日外国人客をみてみましょう。
3位は台湾
2位は韓国
1位は中国になります。
上記データの通り訪日中国人客は4年連続で1位となっています。
1年間で959.5万人は東京都の人口約927万人よりも多くなっています。

2019年の訪日外国人の消費金額ベスト3

2019年の訪日外国人の消費金額ベスト3

2019年の訪日外国人の消費金額ベスト3をみてみましょう。
3位韓国 4209億円
2位台湾 5506億円
1位中国 1兆7718億円

1位の中国は全体の36.8%になっています。
1人あたりの平均消費金額をみてみましょう。
3位韓国 86,000円
2位台湾 114,000円
1位中国 184,000円
1位の中国は韓国客の消費金額と比べると約2倍ほど違います。
日本旅行消費金額の50%のシェアは日本に関心があるアジア圏観光客によって成り立っていることがよくわかる表になっています。

キーマンを紹介します

KOC

在日中国人KOCです。
在日中国人は約90万人日本に住んでいる中国人の事です。

訪日中国人客の旅行形態

訪日中国人客の旅行形態

2017年より中国人観光客は団体旅行客よりも個人旅行客が増えて来ています。
なぜ、個人旅行が増えるのか、考えてみましょう。
要するに、ガイドが居なくても観光できる事から日本に住んでいる親戚や友人を頼って
個人旅行客が増えていると考えられます。
個人旅行客は 6 : 4 の割合で日本在住の中国人に支えられて居ます。
つまり、在日中国人の「満足度」によって訪日中国人をスケジュールをコントロールできると仮説を立てています。

中国人KOCの説明

中国人KOCとは

KOC とは口コミを発信する消費者の事を指します。
KOCとは key opinion customer を略する。
KOC は、KOL(中国インフルエンサー) 程の発信力やカリスマ性や専門知識はありませんが、
消費者として生の声を SNS上で発信する為、信憑性のある情報を発信します。
情報は包み隠さず発信している為、現在インフルエンサー のステルスマーケティングが問題視される中で、現在は、KOCが注目されています。

中国人KOCの影響力について

中国人KOCの影響力について

まず、絶大な影響力のある『芸能人』について
テレビに出演していて 影響力も高いが、広告費も高い。
肖像権の利用料金も別途掛かり費用対効果が測りにくいがブランディングに効果大。

『KOLインフルエンサー』について
インフルエンサーは数多くのフォロワーを持ち、 インターネットで影響力がある。
広告費はフォロワー数やインプレッション数によって変わります。芸能人より広告費は比較的に安い。

『KOC』について
狭い範囲の一定層に影響力がある。 広告費は圧倒的に安い。

中国人KOCのPRについて

中国人KOCのPRについて

商品の場合には、商品サンプルをKOCにプレゼントして1度商品を試してもらいます。
サービスの場合には一度体験会を開催してレビューしてもらいます。
・Wechat(ウイチャット)中国版LINEのモーメンツに投稿
・Weibo(ウェイボー)中国版ツイッターに投稿
・RED(レッド)中国版インスタグラムに投稿
・大衆点評(たいしゅうてんぴょう)中国版タベログに投稿
・美団(びだん)中国版口コミサイトに投稿
・天猫(タオバオ)中国版アマゾンに投稿

レポート報告について

レポート報告について
レポート報告につきましては、下記をまとめてレポート提出させて頂きます。
1:レビュー数
2:画像数
3:リーチ数
4:インプレッション数
5:コメント
その他ターゲットの地域、男女比、年齢比、職業なども分析できます。

まとめ

KOCの選考ペルソナから投稿のイメージまでレギュレーションして企画を進めさせて頂きます。
在日中国人に発信してもらう事で訪日中国人の関心を引き出す施策になります。
日本旅行では、在日中国人からの評価が高いサービスを受けてみたいと思うのは、限られた時間の中で旅行をしている中国人客にとっては外せない情報源になります。
ぜひご意見お問い合わせをお待ちしております。

資料ダウンロードはこちら
お問い合わせは株式会社MEDICOまでお願い致します。